Dexcom Follow

Ứng dụng Dexcom Follow là một phần của hệ thống Dexcom SHARE®.

Sử dụng ứng dụng này nếu người thân của bạn đang chia sẻ dữ liệu từ ứng dụng Dexcom CGM của họ. Sharer sẽ cần gửi lời mời để cho phép bạn kết nối sau khi bạn đã cài đặt ứng dụng Follow.

Dexcom Follow là người bạn đồng hành hoàn hảo với người thân yêu của bạn Dexcom CGM, kết nối bạn với những người thân nhất và thân yêu nhất với bạn, ngay cả khi họ ở xa. Thông qua các kết nối không dây an toàn, Dexcom Follow cho phép bạn xem và theo dõi mức glucose, xu hướng và dữ liệu của những người thân yêu của bạn.

Cho dù bạn có một đứa trẻ đang học đại học, một phụ huynh lớn tuổi sống ở một tiểu bang khác hoặc một người phối ngẫu đang đi công tác, Dexcom Follow luôn ở đó để giúp bạn kết nối và thông báo.

Với Dexcom Follow, bạn có thể:

• Theo dõi hoạt động của một người bạn yêu thích glucose ở trường hoặc trên toàn quốc.

• Nhận thông tin glucose từ tối đa 10 Sharers khác nhau - trẻ em, bạn bè hoặc những người thân yêu khác.

• Trả lời nhanh chóng với sự trợ giúp của các cảnh báo glucose có thể tùy chỉnh và thông báo đẩy có thể thông báo cho bạn khi mức glucose Sharer vượt quá định mức.

Phản hồi khách hàng

Cửa hàng ứng dụng này không nên được sử dụng làm điểm liên lạc đầu tiên của bạn để giải quyết các vấn đề về kỹ thuật hoặc dịch vụ khách hàng. Để bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn và giải quyết kịp thời mọi sự cố dịch vụ kỹ thuật hoặc dịch vụ khách hàng bạn gặp phải với bất kỳ sản phẩm Dexcom nào, vui lòng liên hệ 1-888-738-3646.

Dexcom được yêu cầu theo dõi với khách hàng về các khiếu nại liên quan đến sản phẩm. Nếu

Dexcom xác định rằng nhận xét / khiếu nại của bạn cần được theo dõi, đại diện bộ phận hỗ trợ kỹ thuật sẽ cố gắng liên hệ với bạn để thu thập thêm thông tin liên quan đến nhận xét / khiếu nại của bạn.